Профессиональные услуги
Запись на консультацию через MAX с уведомлениями
Сценарий записи в MAX связал выбор услуги, удобное время, напоминания и передачу заявки в CRM.
Обновлено
2 февраля 2026 г.
Ниша
Профессиональные услуги
Фокус
MAX, CRM, автоматизация процесса
Задача
Администраторы вручную согласовывали время консультации и переносили контакты в таблицу, из-за чего появлялись ошибки и пропущенные заявки.
Решение
Собрали сценарий выбора услуги, удобного времени и контактных данных.
Подключили уведомления клиенту и ответственному сотруднику.
Передали заявку в CRM с комментарием, источником и выбранной услугой.
Стек и интеграции
MAXFastAPICRMКалендарные события
Результат
- Запись стала понятной для клиента и предсказуемой для администратора.
- Данные сразу попадают в CRM без ручного копирования.
- Напоминания снизили количество забытых консультаций.
Связанные услуги
Создание чат-бота в MAXСоздание чат-бота в MAX: сценарии, UX диалогов, интеграции, тестирование и запуск. Подходит для продаж, сервиса и внутренних процессов.Автоматизация в MAXАвтоматизация процессов в MAX: заявки, статусы, уведомления, поддержка, интеграции с CRM и внутренними системами.Интеграция CRM с MAXИнтегрируем MAX с CRM: создание лидов, обновление статусов, уведомления менеджерам, контроль дублей и аналитика обращений.